Keine übernahme der Daten bei PE 3

Guten Tag,
ich habe mal eine Frage an euch.

Seit kurzer Zeit besteht folgendes Problem.
Im Bestellvorgang gibt der Kunde seine Daten ein, er klickt auf weiter - und die Daten werden nicht übernommen auf der nächsten Seite. Das einzige ist die Email. Der Shop macht da auch voll mti und man erhält irgendwann eine Mail der Bestellung in der für uns als verkäufer nur die Mail Adresse steht. Mehr nicht.
Wir sind bei Profihost und die Version des Shops ist 3.0.4.1

Ich bitte um eure Mithilfe,
weiß nicht mehr weiter…

Liebe Grüße

Hallo tsn,

wenn bisher alles lief, niemand am Shop rumgespielt hat und plötzlich solches Verhalten auftritt, liegt die Vermutung nahe, dass der Provider ein PHP- oder Datenbank-Update gemacht hat. Unter Umständen kommt die 3.0.4.1 mit dieser neuen Version nicht mehr klar.

Gruß