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Thread: Nach Serverumzug - Shop offline / DB Fehler not set


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#Top   #31  
Old 05-20-2017, 09:48 AM
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Bastelfex Bastelfex is offline
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Bastelfex is on a distinguished road
Default AW: Nach Serverumzug - Shop offline / DB Fehler not set

Ein Blick in die Logs würde schon Sinn machen. Offensichtlich hat das Restore der DB nicht korrekt funktioniert. Ist das fehlerfrei durchgelaufen? Wurden die Views nach dem Restore geleert?
Wenn es mein Shop wäre, würde ich lokal einen Apache aufsetzten, Mysql und PHP in einer zu einem funktionierenden (aus einer Zeit, als der Shop mit Sicherheit noch lief) Backup passenden Version installieren und den Shop zum Laufen bringen.
__________________
___________________

Dirk

http://shop1.bastelfex.de
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#Top   #32  
Old 05-22-2017, 12:39 PM
fairwerk fairwerk is offline
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fairwerk is on a distinguished road
Default Re: Nach Serverumzug - Shop offline / DB Fehler not set

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Originally Posted by dreifachonline View Post
Velogrid (velogrid.de) ist es jetzt
Sysprovide (sysprovide.de) war es vorher
Zur Info: Wir hatten dasselbe Problem (ohne Problemlösung bei Velogrid!)

Lösung: Wir haben uns ein anderen Hoster gesucht (Mittwald).

Viele Grüße aus dem hohen Norden
Grobi
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Old 05-24-2017, 11:04 AM
dreifachonline dreifachonline is offline
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dreifachonline is on a distinguished road
Default Re: Nach Serverumzug - Shop offline / DB Fehler not set

Danke für die Info. Bei euch war aber das Backend nicht erreichbar, das Frontend schon. Bei uns ist es gerade umgekehrt.

Mittwald ist in unserem Fall leider wie schon geschrieben ratlos.



@Vanilla + Bastelfex wir versuchen noch den original Dump von velogrid zu bekommen. Dies wurde uns vom dortigen Chef zwar zugesichert, aber trotz mehrfacher Anforderung haben wir ihn noch nicht bekommen.

Wie fehlerfrei die Installation durchgelaufen ist kann ich nicht sagen, da der Hoster das selbst migriert hat, aber laut Mittwald sollte es jetzt eigentlich funktionieren.
Aktualisieren der Views hat auch keine Verbesserung gebracht.



Lässt sich denn anhand der Symptome, dass nur die Userdaten / Kundendaten im Backend angezeigt werden, und statt der Versionsnummer nur eine Revisionsnummer in der Ecke rechts oben angezeigt wird, sagen, was es da für ein Problem gibt?


Leider wissen wir nicht sicher, welche Shopversion installiert war, es müsste aber die sein, welche zum Zeitpunkt der Umstellung auf die Button Lösung im August 2012 aktuell war.

Laut Oxid müsste das die 4.6.3 sein:
https://www.oxid-esales.com/de/suppo...eshop-463.html
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#Top   #34  
Old 05-29-2017, 02:52 PM
fairwerk fairwerk is offline
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Posts: 44
fairwerk is on a distinguished road
Default Re: Nach Serverumzug - Shop offline / DB Fehler not set

Wir haben es bei Mittwald wie folgt gelöst:
  1. Mittwald hat uns ein blanko Oxid CE 4.6.6 installiert
  2. Wir haben auf die Version 4.6.8 upgedated
  3. Sicherung Shopdaten und Datenbank
  4. Restore der alten Shopdaten ohne .htaccess, config.inc.php, tmp-Verzeichnis und Modules-Verzeichnis
  5. Restore der alten Datenbank ohne Views (oxv_)
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#Top   #35  
Old 07-11-2017, 07:48 PM
dreifachonline dreifachonline is offline
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Posts: 139
dreifachonline is on a distinguished road
Default Re: Nach Serverumzug - Shop offline / DB Fehler not set

Vielen Dank für die Hilfe.

Unsere Lösung war relativ simpel: Statt dem Hoster die Migration zu überlassen, haben wir den Shop selbst installiert und den Dump eingespielt.

Durch die Anleitung, die Marco unten verlinkt hat, ging es ohne Probleme durch.

Warum gleich 3 Hoster - von denen einer ja offizieller Oxid Partner ist - mit dieser Aufgabe überfordert waren, bleibt ein Rätsel.
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fehler, offline, serverumzug, set, shop

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