OXID Community Forum

> Русский Форум (Russian forum) > Установка и настройка (Installation and configuration) > Проблемы с отправкой сообщений Price Alert
Login
FAQ Members List Calendar Search Today's Posts Mark Forums Read

Thread: Проблемы с отправкой сообщений Price Alert


Reply
 
Thread Tools Search this Thread Display Modes
#Top   #1  
Old 06-14-2012, 02:48 PM
vasiliy vasiliy is offline
Junior Member
Join Date: Dec 2008
Posts: 18
vasiliy is on a distinguished road
Question Проблемы с отправкой сообщений Price Alert

Добрый день
Имею COMMUNITY EDITION 4.6.1_45706

Есть проблемы с отправкой сообщений, когда пользователь работает с Price Alert.
По результатам наших тестов, ситуация следующая:

1. пользователь выбрал товар и зашел в раздел Price Alert,
2. заполнил все поля, отправил сообщение.
3. Сайт выдает сообщение Thank you. OXID eShop 4 appreciates your comments. We will inform you as soon as the price falls below

Понятно, что все ок.
Но письмо пользователю, о том, что для него создан Price Alert не генерируется ( или не отсылается). Вернее оно бывает в 1 случае из 100.


Мы проверили другие функции сайта, где есть отправка почтового сообщения.
Результаты:

1. Регистрация на сайте - письмо 100% генерируется и доходит в почтовый ящик пользователя .
2. Восстановление пароля - письмо 100% генерируется и доходит в почтовый ящик пользователя .
3. В Административной части сайта, в разделе Price Alert при нажатии Send Email - письмо 100% генерируется и доходит в почтовый ящик пользователя .


В чем может быть проблема?

Заранее спасибо!
Reply With Quote
#Top   #2  
Old 06-14-2012, 03:54 PM
vanilla thunder's Avatar
vanilla thunder vanilla thunder is offline
Marco's Sidekick
Join Date: Nov 2010
Posts: 6,373
vanilla thunder is on a distinguished road
Default AW: Проблемы с отправкой сообщений Price Alert

"свежая" инсталяция с демо файлами или уже все под- и настроенно?

а сообщение клиенту о новой цене доходили сразу или как-нибудь вечером/утром/ в какое-то примерно одинаковое время?


edit:я только-что облазил весь шоп, но не нашел настройки или функции, которая бы автоматом высылала письма о price alert. Да и я трудно могу себе представить, что эти оповещения высылались автоматом, так как последствия от случайной смены цены или включения акции/скидки могут быть не очень хорошие.

Last edited by vanilla thunder; 06-14-2012 at 04:13 PM.
Reply With Quote
#Top   #3  
Old 06-14-2012, 05:49 PM
vasiliy vasiliy is offline
Junior Member
Join Date: Dec 2008
Posts: 18
vasiliy is on a distinguished road
Default Re: AW: Проблемы с отправкой сообщений Price Alert

1. вообще любые сообщения ( другого характера) приходят практически мгновенно.
2. по поводу инсталляции - пробовали и "свежую" и доработанную напильником - результат одинаковый.


вопрос вот в чем: - речь идет не об автоматической отправки сообщений, когда цена продукта станет желаемой. такой функции, как мы сами поняли - нет.

мне казалось, что когда посетитель только делает на сайте предупреждение о цене , ему сразу же отправляется письмо об этом ( как в случае подписки)
или этого не должно быть в принципе?

письма в ручную будет отправлять администратор?


Quote:
Originally Posted by vanilla thunder View Post
"свежая" инсталяция с демо файлами или уже все под- и настроенно?

а сообщение клиенту о новой цене доходили сразу или как-нибудь вечером/утром/ в какое-то примерно одинаковое время?


Edit:я только-что облазил весь шоп, но не нашел настройки или функции, которая бы автоматом высылала письма о price alert. да и я трудно могу себе представить, что эти оповещения высылались автоматом, так как последствия от случайной смены цены или включения акции/скидки могут быть не очень хорошие.
Reply With Quote
#Top   #4  
Old 06-14-2012, 08:18 PM
vanilla thunder's Avatar
vanilla thunder vanilla thunder is offline
Marco's Sidekick
Join Date: Nov 2010
Posts: 6,373
vanilla thunder is on a distinguished road
Default Re: Проблемы с отправкой сообщений Price Alert

оповещение о новом price alert получает только владелец магазина.
сделать оповещение для клиента, что он только-что забил новый price alert, можно без проблем.

но сообщения о том, что цена на продукт подходит клиенту, надо отправлять в ручную, потому что возможностей, что новая цена подойдет, очень ного: скидки, акции, ваучер, цена A, B, C. Проверить все группы пользователей, акции и цены при каждом изменении цены может перегрузить многие компьютеры.
Reply With Quote
Reply

Bookmarks

Tags
alert, price

« Previous Thread | Next Thread »
Thread Tools Search this Thread
Search this Thread:

Advanced Search
Display Modes

Nicht Sichtbar
Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump

Similar Threads
Thread Thread Starter Forum Replies Last Post
проблемы с facebook vasiliy Установка и настройка (Installation and configuration) 4 06-05-2012 11:14 AM
Stock arrival alert stasysd Newbies 6 04-25-2012 07:11 PM
Price Alert - remove option Sassi Newbies 7 12-29-2009 08:22 PM
Система учёта сообщений о технических ошибках (Bugtracker) Ilya Разработчикам (Developer) 0 01-14-2009 03:22 PM
Displaying regular and discounted price & changing crossed out price look Zeitgeist Templates and Design 1 12-11-2008 09:59 AM

All times are GMT +1. The time now is 02:55 AM.