Hallo,
hatte gerade bei einer Test-Bestellung, ein sehr ernstes Problem festgestellt.
In der Bestellbestätigungs- E-Mail fehlt eine komplette Position. Die Position wurde aber im Warenkorb, im letzten Bestelltschritt und im Admin richtig angezeigt. Selbst dem Paymentanbieter wurden alle Positionen richtig übergeben.
Aber das hilft dem Kunden alles recht wenig, wenn er eine falsche Bestellbestätigung erhält. In der sogar die Endsumme von der ursprünglichen Bestellung abweicht.
Ich konnte das Problem, selbst mit gleicher Auswahl der Artikel, bisher nicht mehr rekonstruieren. Da das ganze aber sehr kritisch ist, möchte ich da auf jeden Fall dran bleiben. Jemand eine Idee woran das ganze liegen könnte?