Backend gehackt

Hallo an die Community,

da ich bei D3 heute logischerweise niemand erreiche, möchte ich es an dieser Stelle versuchen.

Unser Shop wurde vermutlich gehackt. Optisch sieht er einwandfrei aus und schein zu funktionieren. Jedoch kann ich mich nicht im Backend einloggen. Genauso wenig kann ich mich mit meiner E-Mail-Adresse und PW im Shop anmelden.

Das Backend wurde mit einer htaccess geschützt. Komischerweise wir diese Passwortabfrage in Chrome nicht mehr getätigt. In anderen Browser wird das Eingabefenster angezeigt.

Die Logindaten für die htaccess funktionieren.

Jedoch ist das Passwort vom Backend wohl geändert worden, oder mein Account komplett gelöscht. “Fehler! Falscher Benutzername und/oder Passwort.”

Direkt im Shop das selbe Problem :frowning:

Was kann ich machen? Ich muss dazu sagen, dass ich nur sehr eingeschränktes Wissen habe, was Programmiererei angeht…

Hab gerade echt Sorge, dass dies richtig Probleme verursachen könnte, bzw dass dies nur der Anfang ist.

Über jede Art von Hilfe wäre ich dankbar.

Liebe Grüße, Sascha

Such mal nach MySQL Update oder kannst auch folgendes sofort ausführen:

https://gn2hosting.zendesk.com/entries/22981248-loginprobleme-in-den-admin-bei-verwendung-von-mysql-5-5

Profihost hat Anfang der Woche ein Update vorgenommen: von MySQL 5.1 auf MySQL 5.5

Mit den Infos die im Link hinterlegt sind, kann ich leider nichts anfangen :frowning:

Komisch ist jedoch, dass ich mich auch im Frontend nicht einloggen kann. Auch hier wird angezeigt: “Falsche E-Mail oder Passwort!”

klar - denn Passwort / User ist ja der gleiche wie beim Backend :slight_smile:

Du musst die SQLs in der Datenbank ausführen, dann klappt wieder alles. Wenn Du Dir das selbst nicht zutraust, dann wende Dich morgen an die freundlichen Jungs bei D3. Dann sollte das in 15 Minuten wieder laufen.

Ich danke euch.

Zumindest bin ich nun etwas beruhigter, dass es (hoffentlich) kein Angriff war.