Benutzer verwalten

Hallo;
hätten da mal eine kl. Frage an Euch betr. der Benutzerliste.
Der Shop läuft gerade -wenn auch mit sehr mäßigen Erfolg!- mit dem Google Produktsuche Modul von Oxid.

Was uns aufgefallen ist: es melden sich ständig neue Benutzer im Shop an,- mit allen erforderlichen pers. Daten! Gut, wir erwarten ja nicht gleich zig Bestellungen von den Benutzer,- ABER - wie ist das mit den Benutzer zu verstehen? Sind das “Kunden” die sich im Shop nur anmelden ? Merkwürdig…es erfolgt weder eine Nachricht,Bestellung oder sonstiges, die melden sich nur an!

Ist die Benutzerliste als “Besucher” zu verstehen die sich anmelden? Wir haben ja in diesem Oxid Shop leider, leider keine Besucher/Besuchsliste, Besucher online,Herkunft des Besucher und nichts!

Aber, dieses Google Produktsuche Modul meldet uns derzeit zbs. 2 Besucher am Tag - aber 8 melden sich als Benutzer an?

wäre schön wenn uns da einer informieren könnte

Hi,

Benutzer sind nicht unbedingt Kunden. Benutzer sind erst mal einfach nur Benutzer, die sich registriert haben.
Wenn man im Shop einkauft und sich dabei registriert ist man eben auch ein Benutzer.

Wenn ihr weitere Informationen über eure Besucher haben wollt, würde ich empfehlen ein Tracking-Tool wie z.B. Google Analytics in den Shop zu integrieren. Dadurch bekommt ihr auch detailliertere Informationen über Herkunft, Anzahl, u.v.m. der Besucher.

Hallo;
danke für die Hinweise,- aber trotzallem merkwürdig!
Die registrieren sich nur??
Aber o.k - wir haben ja bereits Goolge Analytics - aber nach Wechsel von einem anderen Shopsystem zu Oxid werden wir eh erstmal eine Sitemap Datei erstellen müssen, die Analyticsdaten werden wohl noch vom anderen Shop stammen! (die Domain ist gleich geblieben)
Auch unsere Robots Datei werden wir noch anpassen müssen - erst dann haben wir eine vernünftige Analytics!

Die Sitemap Datei suchen wir noch, alle Angebote waren bisher nicht zu gebrauchen oder für uns “Laien” nicht zu benutzen…wir schauen uns mal im Forum um

Vielen Dank!

[QUOTE=KaiNeuwerth;125740]Hi,

[B]Benutzer sind nicht unbedingt Kunden. Benutzer sind erst mal einfach nur Benutzer, die sich registriert haben.[/B][/B]
Wenn man im Shop einkauft und sich dabei registriert ist man eben auch ein Benutzer.

Wenn ihr weitere Informationen über eure Besucher haben wollt, würde ich empfehlen ein Tracking-Tool wie z.B. Google Analytics in den Shop zu integrieren. Dadurch bekommt ihr auch detailliertere Informationen über Herkunft, Anzahl, u.v.m. der Besucher.[/QUOTE]

Interssant wäre zu wissen, ob eine überdurchschnittliche Anzahl von Benutzer z.B. bei den Zahlungsarten abspringt.
Ein Script für die Sitemap findest du im Forum. Dieses funktioniert einwandfrei. Ansonsten gibt es diverse kostenpflichtige Module.

und Piwik gibts auch noch :slight_smile:

Ja, gibt auch noch Econda, ETracker und viele andere Tools. Er schreibt jedoch, dass sie bereits GA im Einsatz haben.

nur - bei Piwik bleiben die Userdaten auf dem eigenen Server und werden nicht irgend einem anderen Anbieter “ausgeliefert”

Hallo Roland,
vielen Dank für den Hinweis - haben wir geprüft- aber keiner der registrierten Benutzer hat etwas in den Warenkorb gelegt !!
Also, ohne Artikel im Warenkorb wird der Benutzer/Kunde wohl nicht zur Zahlungsart kommen, oder?
Aktuell: 34 Benutzer angemeldet mit allen nötigen pers. Daten -aber keine
Artikel vermerkt!!
Stamm = Artikel…

Wir prüfen mal nochmals die Benutzergruppen (ist eigentlich alles eingestellt)

[QUOTE=roland76;125754]Interssant wäre zu wissen, ob eine überdurchschnittliche Anzahl von Benutzer z.B. bei den Zahlungsarten abspringt.
Ein Script für die Sitemap findest du im Forum. Dieses funktioniert einwandfrei. Ansonsten gibt es diverse kostenpflichtige Module.[/QUOTE]

Wo prüfst du, ob der Benutzer etwas in den Warenkorb legt?

ähem…nach unseren derzeitigen Kenntnissen des Shops sehen wir ja unter Benutzer die angemeldeten Personen,- und dann schauen wir unter “Artikel” !! - Balken weiter rechts…
Also gehen wir davon aus dass unter diesen Balken Benutzer nicht nur die Stammdaten zu sehen sind sondern verfolgen auch unter dem Benutzer die “Artikel” - oder???

[QUOTE=roland76;125771]Wo prüfst du, ob der Benutzer etwas in den Warenkorb legt?[/QUOTE]

Hi,
da liegst du nicht ganz richtig.
Unter Benutzer findest du alle Benutzerkonten. Diese müssen gerade nicht angemeldet sein.
Unter Artikel findest du die Artikel, die der Benutzer schon gekauft hat.

Wie nickname schreibt, sind dies die Artikel, welche der Benutzer bereits bestellt hat. Die Artikel, welche der Benutzer in den Warenkorb gelegt hat kannst du mit den aktuellen Boardmitteln nicht anschauen.

kann man mit Piwik schön sehen:

Siehst du da auch den Benutzernamen?

nein, nicht im Standard so ohne Weiteres

man kann aber den Weg sehr schön verfolgen und damit ggf. den Grund des Abbruchs finden