Datenbank-Verbindung Session Replace: Access denied

ohne am Shop was zu ändern ist seit gestern folgende Fehlermeldung beim Aufrufen des Shops sichtbar.

Session Replace: Access denied for user: ‘dbo1060xxxxx@%’ to database ‘db1060xxxxx’

Die Datenbank läuft bei 1und1

Ein Einloggen als admin ist auch nicht möglich…

Was tun?

1und1 anschreiben