Einige Seite kaputt

Hallo,

ein Shop lief Monate sauber durch.
Nun zeigt z.B. die Startseite diesen Quellcode:

    <h2 class="sectionHead clear">
            <span>Aktionspreise</span>
                    </h2>
        <ul class="gridView clear" id="newItems">
                                        <li class="productData">

… mehr nicht. Woran kann das liegen?

Fehler logs geprüft?

Die Einträge aus der EXCEPTION_LOG sind Tage alt, wo es noch funktionierte.

Das Backend läuft sauber

Logs, das s steht für Plural :wink:

[QUOTE=vanilla thunder;183468]Logs, das s steht für Plural ;)[/QUOTE]

Welche gibt es denn noch?
An den Server komme ich nicht ran.

Einige Kategorienseiten funktionieren komischerweise.

Wir haben leider keine Glaskugel.
Etwa mehr Infos über den Shop wären schon hilfreich.
Wenn Du keinen Zugriff auf den Server und seine Logs hast, ist eine Hilfe und Fehlerbehebung schwierig.

Dann muss ich alleine kämpfen: Ich habe nur FTP- und DB-Zugriff.

ftp Zugriff reicht auch aus, füge das mal in die config.inc.php direkt in die Zeile nach <?php ein:


ini_set('error_reporting',24567);
ini_set('error_log',dirname(__FILE__).'/log/error.log');
ini_set('log_errors',1);

Dann sollte der Fehler Log unter log/error.log angelegt werden

Suuuper,

vielen Dank.

In einem Template fehlte ein
[{/if}]

Wer auch immer da was versucht hat - ich weiß es nicht.

Das war die Fehlermeldung:

[21-Oct-2016 16:53:40 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Smarty error: [in widget/product/listitem_grid.tpl line 57]: syntax error: mismatched tag {/oxhasrights}. expected {/if} (opened line 51). (Smarty_Compiler.class.php, line 2338) in /homepages/5866214/htdocs/Store/core/smarty/Smarty.class.php on line 1094

Mit ‘kein Zugriff auf den Server’ meinte ich den Webserver mit ini-Dateien u.s.w.

Viele Grüße
Thoni

[QUOTE=Thoni;183480]Wer auch immer da was versucht hat - ich weiß es nicht.[/QUOTE]

Wow! Dürfen auch Shop-Kunden an dem Template rumbasteln oder was meinst du damit? :slight_smile:

Grüße
Rafig

Das könnte theoretisch auch durch eine Änderung in cms Seiten oder Produktbeschreibungen passieren.

Auf der Startseite tippe ich eher auf die Willkommen-text als Produktbeschreibung, aber ok.

Grüße
Rafig

[QUOTE=OXID-Design;183483]Wow! Dürfen auch Shop-Kunden an dem Template rumbasteln oder was meinst du damit? :slight_smile:

Grüße
Rafig[/QUOTE]

Der Shop-Betreiber hat ihn selbst aufgesetzt.
Ich habe ihn ‘nur’ angepasst.
Seine Webseite hat er in PHP selbst geschrieben.

Da bin ich bestimmt nicht der Einzige mit entsprechenden Zugängen.

Wie sagt man so schön: Viele Köche verderben den Brei.

Grüße
Rafig

Oder anders gesagt: Der Kunde ist König