Einzelne Artikel verschwinden aus Warenkorb

Einer unserer Kunden berichtet, einzelne Artikel würden nach längerer Wartezeit aus seinem Warenkorb verschwinden.
Man muß dazu sagen, daß er immer den ganzen Tag über Artikel darin sammelt und erst nach vielen Stunden die Bestellung abschickt.

Gibt es so etwas wie eine individuelle Vorhaltezeit für einzelne Artikel im Warenkorb? (Nach dem Motto: Jeder Artikel, der mehr als X Minuten im Warenkorb war, verschwindet.)

Falls ja: Kann man diese Zeitspanne irgendwo definieren?
Falls nein: Dann ist dies wohl ein Bug. Ich hab allerdings bisher nichts im Forum dazu gefunden…

Grüße
floko