Guten Morgen!
Mir ist aufgefallen, dass zwar keine doppelte Registrierung mit gleicher E-Mailadresse möglich ist, sehr wohl aber eine zweite Registierung unter Verwendung der gleichen E-Mailadresse. Daraufhin erhält das bestehende Benutzerkonto eine neue Kundennummer. Der Rest bleibt gleich. Hatte ich erst gestern.
Nun habe ich den gleichen Kunden plötzlich mit neuer Kundennummer.
Ist dieses Verhalten normal bzw. wie geht Ihr damit um? Kann es verhindert werden z. B. durch ein Modul welches dann vorschlägt sich das Kennwort zuschicken zu lassen?
Ich möchte das gerne verhindern das hier unnötig Kundennummern verbraten werden bzw. bei jedem Mal bei dem ein Bestandskunde seine Zugangsdaten vergessen hat eine neue Kundennummer generiert wird nur weil der Kunde sich erneut registriert.
Viele Grüße
-2fast4you-