Keine Versandkostenanzeige in Schritt 1

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass im 1. Schritt (nach Klick auf “Warenkorb anzeigen”) als nicht eingeloggter Benutzer keine Versandkosten berechnet werden, es wird 0€ angezeigt.

Ich habe folgende Einstellungen aktiv:
[ul]
[li]Versandkosten auch dann berechnen, wenn der Kunde noch nicht eingeloggt ist[/li][li]Versandkosten berechnen[/li][/ul]

Als Versandregeln habe ich lediglich 2 ganz simple,
Von 0-250€ Kosten X
Über 250€ keine Kosten

Ich habe weder Gruppen, Benutzer, Produkte oder Produktgruppen zugeordnet. Logge ich mich ein, dann funktioniert die Anzeige auch im 1. Schritt.

Ich wüsste jetzt nicht wo ich hier einen Fehler drin habe :confused: Bin für jeden Tip sehr dankbar!

Viele Grüße,
jschma

und du hast nur land deutschland aktiv ??

[QUOTE=laramarco;55095]und du hast nur land deutschland aktiv ??[/QUOTE]

genau, lediglich Deutschland.

war das jetzt “gut” das ich nur Deutschland drin habe oder schlecht? Ordne ich kein Land zu geht es nämlich auch nicht. :frowning:

na eigentlich heißt es, wenn mehrere länder mehrere kosten woher soll der shop ohne registerdaten wissen woher der kunde kommt - logisch oder
aber wenn du ja nur d aktiv hast hätte und logischen umständen eigentlich die kosten da stehn müssen

frag mich net was du falsch zuweisen tust oder wo der knoten ist

Hallo

Unter Grundeinstellungen - Einstellungen gibt es den Punkt:
" Versandkosten auch dann berechnen, wenn der Kunde noch nicht eingeloggt ist "

Ich denke mal, das dieser nicht aktiv ist.

Gruss
Michael

siehe post 1, der haken ist gesetzt, so schreibt er zumindest dort

[QUOTE=laramarco;55168]siehe post 1, der haken ist gesetzt, so schreibt er zumindest dort[/QUOTE]

Ist natürlich schon besser, wenn man die Frage richtig/vollständig durchliest…

[QUOTE=laramarco;55168]siehe post 1, der haken ist gesetzt, so schreibt er zumindest dort[/QUOTE]

so schreibt er und so ist es auch :slight_smile: Danke trotzdem.

Anbei nochmals Screenshots von der Versandkostenregel "Standard"
Mit folgenden Einstellungen:

[B]Standard:[/B]
Land: Deutschland
Kategorie zuordnen: keine
Artikel zuordnen:keine
Benutzergruppen: keine
Benutzer: keine

[B]Gratis[/B]
Land: Deutschland
Kategorie zuordnen: keine
Artikel zuordnen:keine
Benutzergruppen: keine
Benutzer: keine

mach mal BIS 249,99 und unter sortierung nummer 1000
beim 2. bei sortierung 2000

und lösch mal das land raus

und du hast wirklich nur land d aktiv, keine anderen länder unter länder ??

So habe bei beiden Versandarten unter Länder “Deutschland” gelöscht (im Screenshot ist es noch drin), jetzt ist kein Land mehr zugeordnet.

Die Sortierung habe ich auch angepasst, siehe Screenshot im Anhang.
Im FE werden als nicht-eingeloggter Nutzer noch immer keine Versandkosten in Schritt 1 angezeigt :frowning:

und ich hab mehrfach schon gefragt ob du mehr als deutschland unter den ländern aktiv hast und ja hast du, denn sonst täten hier kein ch und und und erscheinen.

die versandkosten KÖNNEN nur angezeigt werden, wenn wirklich NUR D als land aktiv ist - haste aber net, also vergiß dein vorhaben im schritt 1 kosten zu sehen.

[QUOTE=jschma;55160]war das jetzt “gut” das ich nur Deutschland drin habe oder schlecht? Ordne ich kein Land zu geht es nämlich auch nicht. :([/QUOTE]

Dann hab ich dich völlig falsch verstanden :confused: Ich dachte du meinst die Länder zugeordnet zu der entsprechenden Versandregel, weil zugeordnet hatte ich NUR Deutschland. Aktiv sind auch andere Länder wie du jetzt richtig festgestellt hast :o

Das heißt: Die Länder die aktiv sind müssen auch den Versandkostenregeln zugeordnet sein?

Nur nochmal zur sicherheit: Wenn nur Deutschland aktiv ist, dann Deutschland der Versandkostenregel zuweisen? Oder genau dann KEIN Land zuweisen?

[B]EDIT:[/B]
Habe beide Varianten versucht (beides mal ist unter Länder nur Deutschland aktiv). Einmal für beide Versandkostenregel Deutschland zugewiesen und bei der anderen Variante KEIN Land zugewiesen. In beiden Fällen erscheinen leider noch immer keine Versandkosten im FE.

nein, sobald du mehrere länder hast, funzt dieser punkt nimmer, weil im schritt 1 definitiv NULL adress und herkunfsdaten bekannt sind.

nur land deutschland aktiv
keine benutzergruppen zuweisen
keine länder zuweisen in den sets
und der haken, daß angezeigt werden soll, welche versandkosten gelten

ok danke für deine Antwort. Das habe ich soweit eingestellt, wo finde ich den letzten Punkt? “und der haken, daß angezeigt werden soll, welche versandkosten gelten”?

EDIT
Das interessante ist, deaktiviere ich den kostenlosen Versand, dann wird im 1. Schritt trotzdem noch 0,00€ angezeigt, aber ich nehme an die Berechnung findet erst garnicht statt…

um das Thema abzuschließen, das Problem ist gelöst. Ich habe nochmals alle Versandarten, Versandkostenregeln sowie Zahlungsarten gelöscht und neu angelegt. Jetzt funktioniert es…

danke für die Hilfe an alle.