Kontaktformular - Probleme mit Captcha / Pflichtfelder

Hallo,

in unserem Shop wird beim Kontaktformular das Captcha Bild nicht mehr angezeigt.Der Code an der Stelle ist folgender:

        <tr>
          <td><label>[{ oxmultilang ident="CONTACT_VERIFICATIONCODE" }]</label></td>
          <td>
               [{assign var="oCaptcha" value=$oView->getCaptcha() }]
               [{if $oCaptcha->isImageVisible()}]
                 <div class="left"><img src="[{$oCaptcha->getImageUrl()}]" alt=""></div>
               [{else}]
                 <div id="test_verificationCode" class="verification_code">[{$oCaptcha->getText()}]</div>
               [{/if}] 
                <input type="text" class="input_style" name="c_mac" value=""/> <span class="note">*</span>
          </td>
        </tr>

Im Grunde würde es erstmal reichen, wenn ich diesen Abschnitt auskommentiere um die Abfrage des Prüfcodes rauszunehmen. Allerdings erwartet Oxid dann immer noch den Prüfcode und ich habe nur das Feld für die Eingabe entfernt.

Option 1:
Was muss ich tun, um das Captcha wieder drin zu haben?

Option 2:
Wo muss ich im Code etwas ändern, damit das Captcha nicht mehr erwartet wird bzw. kein Pflichtfeld mehr ist?

Der einfache Weg wäre mir lieber :).

DANKE!

P.S.
Oxid PE 4.4.1

Was genau bedeutet “wird nicht mehr angezeigt”?

Was wird stattdessen gezeigt? Das berüchtigte rote Kreuz? Wird das Bild nicht gefunden? Schonmal überprüft, welcher Bildpfad aufgerufen wird? Liegt das Captcha dort?