Moin Zusammen
Was mir soeben bei unserem Shop aufgefallen ist:
- dass wenn ein Kunde den Newsletter aboniert hat
- dann jedoch eine Bestellung auslöst und den Newsletter nicht im Bestellvorgang auswählt
- der Harken im Backend beim Kunden auch wieder herausgenommen wird
Dies halte ich jedoch für nicht gewollt - denn wenn der Kunde weiß, dass er den Newsletter bereits aboniert hat, wird er dies nicht nochmal im Bestellvorgang anklicken.
Kann man dies irgendwie umstellen oder ändern, sodass keine Newsletterabonnenten verloren gehen?
Gruss - Tobias
Hallo Tobias,
ich teste mal das kurz mit der Aktuellster Version 4.7.7. Ansonsten konnte man kurz Abfragen ob der Kunde Newsletter bereits Abonniert hat und hacken automatisch setzen.
Grüße
Rafig
Nein, das konnte ich nicht Reproduzieren. “Newsletter Abonnieren” ist immer ein gehackt. Das heißt das der Kunde im Bestellprozess hacken extra rausnimmt was für mich bedeutet das er keinen Newsletter mehr erhalten möchte.
Grüße
Rafig
Hm - dann stimmt wohl etwas bei uns nicht.
Ich habe einen Testaccount und dort kann ich es jederzeit reproduzieren 
Dann werde ich mir jetzt mal das Update auf 4.7.7 anschauen und Feedback geben.
Gruss & Danke für die schnelle Hilfe!
PS: Hoffe auf 4.7.7 geht jetzt nichts schief xD
Kannst du auch hier Reproduzieren?
Grüße
Rafig
Top - nun funktioniert es auch bei uns.
Habe das Update auf 4.7.7 gerade fertig.
Danke nochmal für deine sehr schnelle Reaktion!