Leere Bestätigungsmail

Deutsches Forum
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Hallo Zusammen,

seit heute habe ich das eigenartige Problem, dass die Bestellbestätigungsmail leer ist.
In der mail steht einfach nichts. Weder der Kunde noch ich haben Text in der mail.
Bin für jeden Tip dankbar.

Bis bald

Rainer

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Sowohl html als auch plain sind leer?
steht irgendwas in den Error Logs?

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Hallo alles ist leer. Die mails kommen zwar an, aber ohne Inhalt.
Wo finde ich die logs?

Bis bald

Rainer

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Shop Log ist log/exception_log.txt
und wo die webserver/webspace logs liegen, hängt vom Anbieter ab. Müssten irgendwo in dem verzeichniss liegen und heißen meistens “xxxx_error.log” oder irgendwas vergleichbares

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Hier der letzte Eintrag aus dem Shop:

Faulty component --> help

oxSystemComponentException-oxException (time: 2012-08-27 11:22:28): [0]: EXCEPTION_SYSTEMCOMPONENT_CLASSNOTFOUND
Stack Trace: #0 /kunden/94693_10589/webseiten/router24/shop/core/oxutilsobject.php(125): oxUtilsObject->_getObject(‘oxsystemcompone…’, 0, Array)
#1 [internal function]: oxUtilsObject->oxNew(‘oxSystemCompone…’)
#2 /kunden/94693_10589/webseiten/router24/shop/core/oxfunctions.php(314): call_user_func_array(Array, Array)
#3 /kunden/94693_10589/webseiten/router24/shop/core/oxutilsobject.php(115): oxNew(‘oxSystemCompone…’)
#4 [internal function]: oxUtilsObject->oxNew(‘help’)
#5 /kunden/94693_10589/webseiten/router24/shop/core/oxfunctions.php(314): call_user_func_array(Array, Array)
#6 /kunden/94693_10589/webseiten/router24/shop/views/oxshopcontrol.php(357): oxNew(‘help’)
#7 /kunden/94693_10589/webseiten/router24/shop/views/oxshopcontrol.php(309): oxShopControl->_initializeViewObject(‘help’, NULL)
#8 /kunden/94693_10589/webseiten/router24/shop/views/oxshopcontrol.php(114): oxShopControl->_process(‘help’, NULL)
#9 /kunden/94693_10589/webseiten/router24/shop/index.php(103): oxShopControl->start()
#10 {main}

Faulty component --> help

Bis bald

Rainer

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Hier das komplette Log