Hallo zusammen,
ich habe eine Frage.
Kennt jemand oder setzt jemand eine Software ein, die von der Bestellung, über CRM, bis hin zum Versandbeleg, ALLES in einem Tool vereinigt?
Ich würde gern das ein einziges Tool alles kann:
Bearbeiten der Bestellung
Ändern der Bestellung
Versand von Mails an den Kunden
Erfassen von Notizen zum Kunden (Telefonanruf etc.)
Erstellen der Rechnung / Lieferschein
Erstellen des Versandetiketts
Verwaltung der Versandbelege (Teillieferungen u.ä.)
Auswertungen über Bestellverhalten
Statistiken
…vielleicht sogar inkl. SEM, Econda usw.?
Eben alles was bei einer Bestellung passieren kann, soll in einem Tool machbar sein.
Ich hoffe ich habe mich verständlich ausgedrückt.
Was setzen den große Shops wie Strenesse und Co. im Hintergrund ein?
Weis das jemand?
Viele Grüße
Uwe
