Nach Bezahlen geht es nicht weiter

Deutsches Forum
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Hallo zusammen,

wir haben aktuell das Problem, dass sobald der Kunde (beim Bestellvorgang) nach Schritt 3 BEZAHLEN nicht weiter kommt. Die Auswahl der Versandart /Zahlmethode wurde vorgenommen, dann klickt man auf weiter zum nächsten Schritt und es erscheint die gleiche Seite wieder bzw. es wird nicht weitergeleitet.

Jemand ne Idee wodran es liegen kann? :confused:

Danke im Voraus.

Gruß,

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schau mal ins Logfile

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bei exception_log steht nichts in Bezug darauf drin…
nur: Function ‘getZoomPics’ does not exist or is not accessible!

welche Dateien sind dafür zuständig, dann ersetze ich diese aus den Update-Dateien?

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Welche Shopversion und welches Theme?

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CE 4.5.5 / Basic

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order.tpl bzw. basket.tpl - die beteiligten Templates liegen alle in \out\basic pl\page\checkout\

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Danke.
habe ich ersetzt, leider erfolglos… :frowning:
noch eine Idee?

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erscheint denn im Frontend auch keine Fehlermeldung?

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nee garnichts, er läd die gleiche Seite einfach nochmal
http://www.natural-fitness24.de/index.php?&cl=payment&redirected=1

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Hallo Rocky,

deaktiviere bitte einmal die Zahlungsart PayPal und das ganze PayPalmodul und teste erneut mit der Zahlungsart “Vorkasse”.

Der Fehler liegt m.E. am PayPal-Modul.

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Zahlungsart ist deaktiert, wie kann ich das Modul deaktivieren? via Grundeinstellungen -> System -> Module: Diese hier dann löschen?
basket => efi_paypal/efi_paypal_basket, order => efi_paypal/efi_paypal_order, oxpaymentgateway => efi_paypal/efi_paypal_oxpaymentgateway

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Ja, aber kopier dir das vorher irgendwo hin, damit du es wieder herstellen kannst.

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war es leider auch nicht… bin am verzweifeln :slight_smile:

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Schade, ich dachte, es könnte am PayPal - Modul liegen, da im PayPal-Warenkorb “EFI_PAYPAL_ORDER_SUBJECT” anstelle der Artikel angezeigt wird, aber vermutlich ist dann das das Resultat eines anderen Fehlers.

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PayPal leitet ja wenigstens weiter - aber Vorkasse gibt dann direkt den “redirect”-Fehler

Irgendwas ist da faul an der Konfiguration im Bereich Versand / Zahlungsarten etc. - schon mal mit Debug-Modus “5” in der config.inc.php versucht?

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trotzdem danke.
hat Jemand noch eine Idee?

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was bedeutet Debug-Modus “5”? sorry wenn ich Frage, aber ich arbeite mich gerade erst in die Materie ein…

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in der config.inc.php gibts einen Codeblock so um Zeile 50:

    //  enable debug mode for template development or bugfixing
    // -1 = Logger Messages internal use only
    //  0 = off
    //  1 = smarty
    //  2 = SQL
    //  3 = SQL + smarty
    //  4 = SQL + smarty + shoptemplate data
    //  5 = Delivery Cost calculation info
    //  6 = SMTP Debug Messages
    //  7 = oxDbDebug SQL parser
    $this->iDebug = 0;

trag da mal statt der 0 in der letzten Zeile eine 5 ein - /tmp leeren danach

dann zeigt es im Checkout Infos zur Konfiguration der Versandgeschichten an

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hab ich gemacht, jetzt erscheint unten auf der Seite:
cl=payment(show/hide)
Memory usage: 10.491 MB (peak: 10.966 MB)
System memory usage: 11 MB (peak: 11.25 MB)
Execution time :0.2616

Wo soll ich jetzt genau nachschauen?

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hmmm…

stells mal zurück und verwende stattdessen dieses modul hier: