Hallo zusammen,
wir arbeiten mit DAVID von Tobit und haben das Problem, das die Produktbilder in der Kundenbestätigung-Mails sowie auch in der Shopbetreiberinfo-Mail nicht richtig angezeigt werden. Alle enthaltenen Bilder sind jeweils das erste und somit Firmenlogo.
Produktbilder werden als Firmenlogo-Grafik angezeigt. :eek:
Dazu hatte ich Tobit angeschrieben, da dieses Problem nicht mit Outlook oder anderen eMail-Clients auftritt. 
Tobit hat mir geantwortet, das es daran liegt, das in der Mail alle Bilder gleich mit image benannt sind und nicht durchnumeriert werden.
Es stimmt, das der OXID-Shop das Firmenlogo sowie die einzelnden bestellten Artikel-Pictogramme alle alle als Image benennt.
Damit kommt David leider nicht klar, da es als nicht Regelkonform angesehen wird.
Auszug aus Mail mit Tobit:
Damit eine Grafik im David angezeigt wird, ist es erforderlich, das diese Grafik einen eindeutigen Namen hat.
Ja, es gib eMailprogramme, die durch die Vergabe einer Content ID den Namen der Grafik ohne einen Hinweis an den Anwender verändern.
Sie wissen ja, das die Mailprogramme diese Änderungen vornehmen, weil sie voraussetzen, dass die Grafiken einem eindeutigen Namen haben.
Dieser Name fehlt aber bei der Übergabe des entsprechenden Programms (z.B. dem Shopsystem).
Uns geht es hier nicht um das zuschieben eines schwarzen Peters, sondern um die Frage, wie wir entsprechende Arbeitsweisen anderer Programme in unserer Standardsoftware berücksichtigen können.
Daher überprüfen wir auch zur Zeit ob es Möglichkeiten gibt, Programme zu berücksichtigen, die Grafiken ohne einen eindeutigen Namen verwenden.
Habt Ihr eine Ahnung, ob man die :
email_order_cust_html.tpl Kundenbestätigung im HTML-Format
email_order_cust_plain.tpl Kundenbestätigung im Plaintext-Format
email_order_owner_html.tpl Shopbetreiberinfo im HTML-Format
email_order_owner_plain.tpl Shopbetreiberinfo im Plaintextformat
dahingehend ändern kann, das die Bilder z.B. image1, image2 etc. heißen und somit eindeutig benannt sind bzw. kennt einer das Problem ?
Im Forum konnte ich dazu nichts finden !
Grüße und Danke für Euere Hilfe!
