Shopseite temporär nicht erreichbar, Service Unavailable

Hallo liebe Forengemeinde,

ich habe seit kurzem das Problem das unsere Shopseite in regelmäßgen Abständen nicht erreichbar ist. Das heißt man ruft die URL des Shop auf und der Browser dreht und dreht und dreht und dreht. Irgendwann erscheint dann der Fehler “Service Unavailable”, The Server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later."

Wir haben einen Managed Server bei Hetzner mit ausreichend RAM und SSDs. Wenn dieser Fehler auftritt sind übrigens andere Seiten auf dem Server nicht betroffen. Ich habe mir mal die Logs angeschaut und konnte nichts außergewöhnliches feststellen.

Das Memory-Limit ist übrigens auf 256 MB eingestellt, die OXID Version ist 4.9.2.

Hat Jemand noch eine Idee was das Problem sein könnte? Ich tappe hier völlig im dunkeln.

Herzliche Grüße und einen schönen Abend.

Wenn es nicht am Server liegt, kann es ein Problem mit dem Routing sein.
Ist der Shop auf allen Wegen (also von verschiedenen Providern aus, z.B. auch vom Smartphone) nicht erreichbar?
Zum Testen gäbe es verschiedene Werkzeuge (Windows: tracert, Linux: tracreroute)

Hallo und danke für deine Antwort. Nein, am Routing lag und liegt es auf keinen Fall. Es scheint im Moment so als ob die Tabelle OXlogs daran Schuld war. Die war nämlich über 3 GB groß. Diese wurde nun geleert und das Logging deaktiviert. Mal sehen…

hallo,

du hast bestimmt php 5.2 solltest du unbedingt anheben.