Täglich mehrere Exceptions: CLASS NOT FOUND --> "help"

Hallo zusammen,

mehrmals täglich taucht dieser Fehler in der Exception Log auf. Allerdings habe ich keinen blassen Schimmer was ein Fehler das ist. Kennt das jemand und kann mir auf die Sprünge helfen?

oxSystemComponentException-oxException (time: 2016-01-21 06:03:29): [0]: EXCEPTION_SYSTEMCOMPONENT_CLASSNOTFOUND 
 Stack Trace: #0 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/core/oxutilsobject.php(192): oxUtilsObject->_getObject('oxsystemcompone...', 0, Array)
#1 [internal function]: oxUtilsObject->oxNew('oxSystemCompone...')
#2 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/core/oxfunctions.php(382): call_user_func_array(Array, Array)
#3 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/core/oxutilsobject.php(182): oxNew('oxSystemCompone...')
#4 [internal function]: oxUtilsObject->oxNew('help')
#5 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/core/oxfunctions.php(382): call_user_func_array(Array, Array)
#6 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/core/oxshopcontrol.php(393): oxNew('help')
#7 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/core/oxshopcontrol.php(337): oxShopControl->_initializeViewObject('help', NULL, NULL, NULL)
#8 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/modules/_d3modcfg/modules/controllers/d3_oxshopcontrol_modcfg_extension.php(0): oxShopControl->_process('help', NULL, NULL, NULL)
#9 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/core/oxshopcontrol.php(123): d3_oxshopcontrol_modcfg_extension->_process('help', NULL, NULL, NULL)
#10 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/modules/_d3modcfg/modules/controllers/d3_oxshopcontrol_modcfg_extension.php(0): oxShopControl->start(NULL, NULL, NULL, NULL)
#11 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/modules/aspaypal/aspaypal_shopcontrol.php(40): d3_oxshopcontrol_modcfg_extension->start(NULL, NULL, NULL, NULL)
#12 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/core/oxid.php(38): aspaypal_shopcontrol->start()
#13 /www/htdocs/w00fa037/oxid_naturpur/index.php(27): Oxid::run()
#14 {main}

 Faulty component --> help

Vielen Dank im Voraus.

das kommt von deinem Hilfe-Link im Footer. OXID hat keine Klasse “help”

im Roxive Demoshop funktioniert der Link, daher schätze ich mal, dass jemand euer footer Template oder eine CMS Seite verändert hat, ich weiß nicht sicher woher diese Links in Roxive kommen. Ggf Digidesk Support fragen, wenn du es nicht weißt.