Versand / Rabatt / Skonto / Rechnung - Kunden überweisen zuwenig

Hallo,

habe jetzt von einigen Betreiben folgendes zu Ohren kommen lassen.

  1. wie schon bekann http://forum.oxid-esales.com/showthread.php?t=17632
  2. Steht in der E-Mail “ihre Bestellung” bei Abschlag Zahlungsart kein Wert drin, darunter steht dann Skonto 2% (wert)

Jetzt fangen die Kunden an von der Gesamtsumme wo ja schon Skonto abgezogen ist es nochmal abzuziehen. :confused: Ist natürlich blöd

Bild von einer E-Mail im Anhang.

Wie bekomme ich den bei Abschlag den Wert hin der unten steht? Finde die Datei grad net bzw die Zeile :confused:

Desweiteren wwerden beim Skonto auch die Versandkosten mitgerechnet. ist das nun richtig oder falsch?

Shopeinstellung sehen so aus: (Shop Version 4.6.5)
Zahlungsart: Vorrauskasse - Skonto (2%)
Einstellung: (fett ist angehackt)

[B]1. Warenwert aller Artikel im Warenkorb [/B]
2. Rabatte
3. Gutscheine
4. Versandkosten
5. Geschenkverpackung/Grußkarte

Liegt das eventuell an den Einstellungen?

Hoffe Ihr könnt wieder helfen auch wenn es paar mehr Dringe im Thread sind :slight_smile: