Versandarten / (nicht) registrierter Kunde

Hallo zusammen,

wir haben ein Problem mit dem Checkout in unserem webshop:

Wir bieten 3 Versandarten:
[B]Abholung[/B] (immer) / [B]Paketversand[/B] (geregelt) / [B]Speditionsversand[/B] (geregelt)
Die Bedingungen der Versandkostenregeln sind nur die Artikel im Warenkorb.

[B]Problem[/B]:
Wenn man ein registrierter Kunde und eingeloggt ist funktionieren die Versandarten und ihre Versandkostenregeln tadellos. Ist man aber nicht eingeloggt und möchte sich auch nicht registrieren, wird der [B]Paketversand[/B] als Option [B]nicht[/B] angezeigt (bei identischem Warenkorb). Wählbar sind nur [B]Abholung[/B] (immer) oder [B]Speditionsversand[/B] (wenn die Bedingungen erfüllt sind).

Zugeordnete Benutzergruppen sollten nicht die Ursache zu sein. Es gibt keine, welche die Registrierung betrifft und zugeordnet sind ohnehin alle. Danke für Hilfestellung/Lösungsansätze.

Gruß Marius

Hat sich dann doch gelöst.

Es waren nicht Benutzergruppen, sondern eine Hand voll einzelner Benutzer, die der Versandart zugeordnet waren (hier nehmen wir normalerweise keine Zuordnung vor, darum ist das nicht sofort aufgefallen).
Diese haben dann alle anderen blockiert.

Trotzdem Vielen Dank!

Danke für die Rückmeldung! :slight_smile: