Versandbestätigung per E-Mail funktioniert nicht

Hallo zusammen,

bei meinem Oxid (4.9.2) funktioniert die Versandbestätigung leider nicht. Ich bin unter allinkl.com und denke das es an der Einstellung SMTP Server liegt. Hier habe ich als SMTP Server:

xxxxxx.kasserver.com

eingetragen. Ich bin mir jedoch nicht sicher ob dies richtig ist.

Die Bestellbestätigung sowie alle anderen Mails gehen raus, nur die Versand-Bestätigung leider nicht. Es ist ziehmlich störend für Käufer, das Sie keine Info erhalten.

Hat jemand ein ähnliches Problem oder weiß wie man die Mail-Daten von allinkl zum SMTP richtig vornimmt?

Vielen Dank im vorraus :slight_smile:

Grüße Jogy

wenn alle anderen E-Mails erfolgreich abgeschickt werden, nur nicht die Versandbestätigung, spricht es nicht gerade für die Theorie der falschen Zugangsdaten.
Ob die Zugangsdaten an sich falsch sind oder nicht, muss dir allinkl sagen.

Und wegen der Mails, schau mal in den php error log rein, ob da etwas auftaucht.

Hallo,

unser Shop ist dort auch gehostet und läuft einwandfrei. Wir haben dort keine Daten hinterlegt im Backend.

Gruß BB