Bestellung in Hostorie nicht sichtbar

Deutsches Forum
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Hallo!

Ich hoffe ich bin in der richtigen Kategorie, falls nicht, bitte verschieben.

Ich hatte ein Problem weil eine Bestellung welche ausgeführt wurde aus mir nicht erklärbaren Gründen nicht bis in den Shop gelangt ist obwohl ich die Zahlung per Sofortüberweisung erhalten habe. Da der Kunde kurz zuvor exakt die gleiche Bestellung ausgeführt hat habe ich jeweils den Datensatz in der Tabelle OXORDER und OXORDERARTICLES dupliziert und entsprechend dem Datum und Zeitstempel angepasst. Das hat auch funktioniert, die Bestellung ist sichtbar und auch die Umsatzdaten stimmen. Einzig wenn ich den Kunden in der Kundenübersicht aufrufe und dort auf “Historie” klicke fehlt mir die duplizierte Bestellung und ich kann nicht erkennen wo hier noch ein Verweis oder ähnliches fehlt. Dort taucht nur die erste Bestellung auf - Ich komme einfach nicht drauf wo hier der Fehler sein könnte.

Im Anhang noch kurz ein Screenshot davon was ich genau meine.

Vielleicht kann hier jemand noch was dazu sagen.

Herzlichen Dank und viele Grüße

-2fast4you-

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Wie Oxid die Anzeige genau aufbaut, kann ich Dir nicht sagen. Der Inhalt wird aber aus …/tpl/email/plain/order_owner.tpl gebildet.
Wenn Dir noch Felder fehlen, steht möglicherweise irgendwas im exception.log oder im Webserver-Error.log

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Hallo Bastelfex,

danke für deine Antwort. Ich bin mir nicht sicher ob wir über das gleiche sprechen. Ich meine die Historie im Backend wenn ich auf Benutzer und dort auf Historie klicke. Dort sind die einzelnen Bestellungen jedes Kunden zu sehen. Dort taucht momentan nur eine auf. Die zweite fehlt…Siehe Screenshot…

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So, nun passt das. Der Eintrag in der Tabelle OXREMARK hat noch gefehlt. Nun muss ich nur noch die Packliste korrigieren und dann ist alles wieder schickt.