Download-Artikel

Deutsches Forum
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Hallo Zusammen,

Ich habe folgendes Problem:

Habe einen Download-Artikel angelegt, der erst nach Bezahlung downloadbar ist.
Die Dateien liegen im Ordner: out/downloads/uploads/ (Rechte:644)

Wenn ich die Bestellung teste und die auf bezahlt setze, sind dann Download-Buttons im Shop/mein Konto/Meine Downloads aktiv. Wenn ich versuche die Dateien herunterzuladen kommt folgende Meldung:

[B]Forbidden

You don’t have permission to access /download/ on this server.
Apache Server at reprap-parts.de Port 443[/B]

Im E-Mail versendete Links hatten nur einmal funktioniert, seitdem ist gleiche Fehlermeldung :confused:

Weis jemand wo das Problem liegt?:mad:

Liebe Grüße
RRP

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Hallo RRP,
hast du auch die Download-Dateien ganz normal über den Standard weg:

Backend / Artikel verwalten / Artikel / Downloads / hochgeladen?

Unter Stammdaten / Grundeinstellungen / Einstell. / Download-Artikel / kannst du werte festlegen wie:

  • Download-Artikel erlauben

  • Pfad zu den Dateien für Download-Artikel

  • Max. Anzahl der Downloads

  • Verfallszeit für Downloadlink

  • Verfallszeit für Downloadlink nach erstem Download

  • Max. Anzahl der Downloads für nicht registrierte Benutzer

Grüße
Rafig

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Hallo Rafig,

die Dateien habe ich per FTP hochgeladen, da die ca. 26 Mb gross sind, über Backend geht max 6 Mb

Gruß
RRP

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Hi,
und das ist das Problem.

Beim hochladen von Dateien passiert einiges im Hintergrund. Nachdem der Shop die Dateien in die Datenbank mit einer eindeutige ID und Hash geschrieben hat erzeugt er im Ordner downloads einen Hash als Text Datei zu den jeweiligen Dateien.

Also, erhöhe den Wert auf deinem Server und gut ist, sonst wird das nicht:

Maximum allowed size for uploaded files.
upload_max_filesize = 40M

Must be greater than or equal to upload_max_filesize
post_max_size = 40M

Grüße
Rafig

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hmm…

habe auf dem Server beide Werte auf 40 gesetzt, im Backend steht jetzt max. 40mb.

Habe Dateien über Standard weg:

*Backend / Artikel verwalten / Artikel / Downloads / hochgeladen

*Unter Stammdaten / Grundeinstellungen / Einstell. / Download-Artikel / Werte fest gelegt

und immer noch

[B]Forbidden

You don’t have permission to access /download/ on this server.
Apache Server at reprap-parts.de Port 443[/B]

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Sieht für mich nach einem Berechtigungsproblem aus. Guck mal ob Downloads Ordner Schreibrechte eingestellt hat.

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Ordner hatte 755, habe jetzt auf 777 umgestellt, keine Änderung.

[B]You don’t have permission to access /download/ on this server.[/B]

Komisch aber das hier steht Ordner “download”, die Dateien sind aber in /out/downloads/…

wenn ich in den E-Mail Link untersuche seht da auch: https://reprap-parts.de/[B]download[/B]/?shp=oxbaseshop&sorderfileid=5b21abcac1c987ed725aed6d48800a81

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Das ist eine SEO URL, sie hat zunächst nichts mit der Ordnerstruktur zu tun.
Hast du vielleicht einen Ordner “download” im Hauptverzeichnis des Shops?

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ja, “download” Ordner hatte ich im Shop, “[B]guter Tip[/B]” durch SEO Linkvereinfachung gabs Verlinkungsproblem.

Habe den Ordner entfernt und jetzt funktioniert es wieder :smiley:

Vielen Dank für deine Hilfe…

Gruß
RRP