mocca
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Hallo zusammen,
der Shop eines Bekannten macht bei den Bestellungen Probleme.
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Nach dem 4. Schritt, also wenn ich die Bestellung “abschicke” kommt ein White-Screen. Wenn ich darauf die Seite aktualisiere kommt erst “Vielen Dank…”
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Es wird dem Kunden keine Bestellbestätigungsemail geschickt
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Paypal registriert die Bestellungen aus dem Shop, aber im Paypal-Konto wird nicht die überwiesene Summe gezeigt, d.h. das Geld kommt nicht an
Ich denke, dass es zusammenhängt, da diese Probleme erst nach der Installation von Paypal beginnen.
MfG
Hast du in den CMS-Seiten, welche die Bestätigungsmail betreffen, Änderungen vorgenommen (evtl mit einem wysiwyg-Editor) ?
Oder hast du evtl. die Email-Vorlagedateien abgeändert?
Hi,
kannst du die Paypal Installation denn kurzfristig rückgängig machen? Dann siehst du ja, ob es daran liegt.
Gibt irgendwelche Log-Einträge? PHP-Error-Log? Da müsste was drin stehen wenn es einen Whitescrenn gibt.
Grüße
Fabian
mocca
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Danke schonmal,
nein die Emailtexte sind original.
Also ich habe nun vorübergehen Paypal deaktiviert.
Nun komme ich garnicht mehr zu Schritt 4!
mocca
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Soo,
Problem gelöst.
Es lag daran, dass das Modul falsch eingebunden wurde, dadurch in dann natürlich der gesamte Bestellweg in die Brüche gegangen.