muß ja auch nicht absichtlich sein, manchmal reicht schon ein vertipper in der email.
es geht wie schon erwähnt nicht von haus aus, es geht nur mit einschränkungen, entweder vergibst du einen gutschein, der nur einmalig und in höhe der versandkosten eingelöst werden kann, oder aber nur für registrierte kunden wobei du dann ja noch den vorteil des kundenkontos explizit herausheben kannst.