Fehler im Bezahlvorgang?

Deutsches Forum
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#1

Hallo,

kann mir jemand sagen, was da hinter steckt?

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Das Unschöne ist, über payever und stripe wird die Kredikartenzahlung ausgelöst, der Shop reagiert aber nicht und das Produkt bleibt im Warenkorb…
Auch Paypal löst Zahlungen aus, und das Produkt bleibt im Warenkorb.
Über Rechnung kaufen funktioniert alles.

#2

es sind nicht alle erwähnten Module open source und im payever Modul habe ich solch eine Meldung nicht gefunden, daher bleibt nur foglendes:

  1. alle payment module deaktivieren
  2. einzeln aktivieren und testen
  3. Schritt 2 wiederholen bis der Fehler auftritt
  4. sobald der Fehler auftrutt, weiß man, an welchem Modul das liegt.
  5. support von dem Modul kontaktieren
1 Like
#3

Danke, der Support hat geholfen

#4

am welchem Modul lag es denn?

#5

Moin, ich hatte nur das eine Modul von payever in dem ich alle Zahlungsarten angeboten habe. Was der Support genau gemacht hat kann ich nicht sagen. Ob es vielleicht auch am Nutzer also an mir lag ist ja auch nicht ausgeschlossen.