Heidelpay - eFire - Konfiguration Schritt 8 Zahlmethode wird nicht angezeigt

Hi,

bei der Einbindung des heidelpay-Moduls hänge ich aktuell in der efire-Oberfläche, in dem teil von dem ich ausging der wäre am einfachsten).

Im Schritt 8 der Aktivierung sollten die Pay-Methoden des Shops auftauchen denen die entsprechende heidelpay-Variante zugeordnet werden muss. Soweit so gut, die bereits aktiven Zahlarten werden angezeigt.

Nun war Kreditkarte noch nicht aktiviert, das ist im Shop geschehen, es wurde Versandart, Land und mindestens eine Benutzergruppe (shopadmin) zugeordnet.

Nun sollte nach meinen Verständnis nach dem nächsten Sync zwischen Shop und efire die Zahlart Kreditkarte auftauchen. Das geschieht aber nicht obwohl die Aktivierung im Shop schon mindestens 12 Stunden zurückliegt. Support bringt mich leider auch nicht weiter.

Verwendet wird: Shop-Version CE 4.5.2 - Heidelpay-Modul 3.2.2

Hat jemand eine Idee dazu? Für jeden Hinweis wäre ich dankbar…

Bitte mal den eFire Helpdesk kontaktieren - sind ja nun schon 2 Leute mit dem selben Problem. Ggf. kann Oxid was dazu sagen oder mal intern weiterverfolgen.

Problem gelöst - Support hat schnell und unproblematisch helfen können.