Hallo zusammen,
habt Ihr eigentlich auch schon mal Probleme mit Rücksendungen von Kunden die leere Pakete schicken und behaupten es hätte die bestellte Ware darin sein sollen? Wir haben das jetzt zum zweiten mal und finden es komisch. Wenn ich das richtig verstanden habe wiegt Hermes bei Eingang der Lieferung des Kunden das Paket nicht. So kann man auch nicht nachwiegen.
Gruß Peter