Login zurücksetzen

Hallo,
uns sind die Login-Daten abhanden gekommen. Wir wissen weder welche E-Mail Adresse wir benutzt haben noch das Passwort. Gibt es eine Möglichkeit den Zugriff auf den eshop wieder herzustellen?

Vielen Dank für den Support im voraus!

Hallo und herzlich willkommen @Tomatomobil!
Du brauchst Zugriff zur Datenbank, um den Shop-Admin herauszubekommen. Danach kannst Du über’s Frontend das Passwort zurücksetzen.

Einfach im Shop neu regsitrieren, in der Datenbank die Rechte des neuen Hilfs-Users auf Admin (Wert: ‘malladmin’) umstellen.

Im Admin mit dem Hilfs-User einloggen.

Im Admin das Passwort für das eigentliche Konto ändern und das “Hilfsuserkonto” wieder löschen.

Den eigentlichen Admin kannst auch in der Datenbank suchen.

select * from oxuser where oxrights = “malladmin”

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