Hallo Leute,
ich bekam eine aufgeregte email. HILFE MEIN SHOP IST OFFLINE. Schaue nach und sehe:
http://www.kreativschmuck-schoen.at/
Was ist da los? TMP wurde gelöscht und es wurde absolut nichts am Shop gemacht.Also gar nichts, weil die Bekannte den lange nicht benutzt hat.
An was kann das liegen so aus heiterem Himmel?
lg
Hat der Hoster vielleicht ein Update der DB oder der PHP-Version gefahren?
Irgendwelche Log-Einträge? Exception-Log, Serverlog?
salut,
hängt meist mit einem Problem mit der Datenbank zusammen. Vielleicht haben sich zwischendurch die Zugangsdaten zur DB geändert. …
Ansonsten hier:
http://faq.oxidmodule.com/Allgemeine-Fragen/Technik/Ich-erhalte-im-Shop-eine-weisse-Seite-was-nun.html
ceau
Moin zusammen,
und noch interessantere Sachen passieren wenn man das Backend aufrufen will… 
Beste Grüsse
Thomas
nice…
Das ist doch ein Plesk-Login (oder sowas in der Art)
Moin Ray,
nö! Plesk sieht anders aus und verwendet normalerweise den Port 8443.
Aber da scheint etwas mehr kaputt zu sein.
@sushihc: wie gehst du denn normalerweise ins Backend?
Beste Grüsse
Thomas
Laut Anbieter wurde nichts gemacht.
http://www.kreativschmuck-schoen.at/admin/index.php
das muss man nehmen… der/admin/ ist für den Server reserviert. Telekom Austria fragt mich nicht die sind sehr seltsam…
Moin sushihc,
da kommt nur “Seite nicht gefunden”…
Vielleicht mal über einen Providerwechsel nachdenken… Spontan fällt mir da [QUOTE=Tom Long;77929]DAS[/QUOTE] ein
Aber irgendwas muss dein Provider dann doch geändert haben. Normalerweise verschwindet ein Shop oder eine Datenbank nicht einfach.
Beste Grüsse
Thomas
Jedenfalls - Shop offline bedeutet in jedem Fall zu 99% einen Fehler bei der Verbindung mit der Datenbank. Dazu dürfte es aber Log-Einträge geben.
Morgen zusammen.
Auch ich habe seit gestern den Shop offline!!
Obwohl meinerseits keine Änderungen gemacht wurden, der shop lief Monatelang einwandfrei.
Auch seitens Provider wurden keine Änderungen etc. vorgenommen.
Auch der Admin-Bereich ist offline…
Auch in den logs konnte ich nichts finden…
Hat mir jemand noch einen Anhaltspunkt, wo ich kontrollieren kann?
Besten Dank und Gruss
Kommst Du an die Datenbank-Logs ran?
Hallo Ray
nein, leider nicht, habe soeben provider gebeten, mir diese zu geben.
Ist schön schräg, denn gestern abend, wo shop bereits offline, habe ich noch kurz in den admin können,
und danach war auch dort schluss… versteh’ das nicht…
naja - also irgendwie muss die Verbindung mit der Datenbank abgebrochen sein:
…
Jedenfalls muss es irgendeine Änderung gegeben haben, wenn nicht von Dir, dann vom Provider.
Hallo Ray,
also, laut Provider scheint ein Problem mit der DB im Bereich der Inno-DB (oder ä.) zu bestehen.
kannst Du mir kurz erläutern was es damit auf sich hat?
“kenne” nur myISAM…
schau mal hier, vielleicht erklärt der Thread genug:
http://www.oxid-esales.com/forum/showthread.php?t=1432&page=2#post10432
Hallo Ray
wollte Dich nur informieren, dass der Fehler beim Provider bestand.
Der hatte laut seiner Aussage die DB’s zurückgesichert. Da hatte sich dann wohl ein Fehler eingeschlichen…
Funktionierte nach erneutem einspielen des Backups wieder…
Also bei uns keine Ahnung. Die Shopeignerin hat nun die Ordner von Ihrem Rechner eingespielt. Und nun geht der Shop wieder aber man kann auf keine Artikel klicken:
http://www.kreativschmuck-schoen.at/index.php?cl=start&redirected=1
das kommt dann immer.
Moin sushihc,
auf die Artikel kann man schon klicken, aber wenn ich in den Warenkorb will kommt
“Fatal error: This encoded file is corrupted. Please refer to http://www.zend.com/support/support_faq.php?id=loader_file_corrupt for further help in /var/www/html/modules/efi_paypal/efi_paypal_basket.php on line 0”.
Da hats euch anscheinend das Paypal-Modul zerissen. Würde ich einfach nochmal neu einspielen.
Beste Grüsse
Thomas
Echt Du kannst Artikel anklicken?? hmmm komisch bei mir gehts nicht mit keinem Browser. Also iuch meine direkt die Artikel Detail übersicht von einem Artikel.
… das mit PP check ich mal danke für den Hinweis…
Moin sushihc,
okok… hast recht! Wenn ich auf die Detailansicht will schieb dein Shop mich nach einer weissen Seite auf die Startseite. Aber aus den Übersichten kann man Artikel in den Warenkorb legen.
Nimm doch mal im Backend alle Moduleinträge raus, ich wette, dann gehts wieder!
Beste Grüsse
Thomas