Shop wird im FE nicht angezeigt (cache-Datei fehlt)

Wir arbeiten mit der [B]Version „Community Edition“ 4.2.0_23610[/B]. Dabei fällt auf, dass die Shop plötzlich im Frontend nicht mehr angezeigt wird. Das Backend ist ohne Probleme erreichbar. Wird dann die Datei oxpec_langcache_0_0_oxbaseshop_basic.txt wieder in den /tmp-Ordner kopiert, funktioniert wieder alles ohne Probleme (Achtung im BE wurde bei Grundeinstellungen/Performance/Überprüfen der Templates der Haken im Kontrollkästchen entfernt). Dieses Auftreten ist sehr mühsam, da immer überprüft werden muss, ob die Shop noch online ist. (ev. lösbar mit einem Cronjob). Hat jemand ähnliche Erfahrung und gibt es einen Lösungsansatz dazu? Besten Dank für die Hilfe!