Guten Morgen,
eine ziemlich gruselige Sache spielt sich seit heute früh in meinem Shop ab. Kunden können nicht mehr bestellen,weil keine Versandarten gefunden werden.
Fakten:
- Shop läuft seit längerem Einwandfrei
- gestern Abend noch Bestellungen erhalten - das Problem trat da also noch nicht auf
- seit dem besagten Abend wurde KEINE Änderungen am Shop vorgenommen
- Debug auf 3 gesetzt -> keine Fehler
- Versandcheck Modul -> kein Erfolg
- Kunden explizit zur Verandart/Kostenregel hinzufügen -> Bestellung möglich
Bin völlig ratlos,bitte um Hilfe!
Das ist garantiert nicht über Nacht passiert, außer es wohnen kleine Kobolde in deinem Webspace -.-
Der Fehler besteht also schon länger, und wenn du schreibst dass du Kunden zu den Versandarten hinzufügst ist doch klar dass neue Kunden die Versandart nicht sehen.
Die Kunden einzeln zuordnen war nur eine Methode die im Zuge der Fehlersuche angewandt wurde. Es sind normalerweise nur die Benutzergruppen und zwar alle außer blacklist und blocked zugeordnet.
Habe jetzt noch einige Zeit mit Fehleranalyse verbracht…
Nutzer, die sich vor letzter Nacht registriert haben, können bestellen und bekommen die Versandarten korrekt angezeigt. Nutzer, sowohl registriert als auch unregistriert,welche sich nach gestern Nacht anmelden, bekommen die Fehlermeldung , obwohl Sie den entsprechenden Gruppen wie üblich zugeordnet werden.
Habe auch schon mysql-error-logs gecheckt und auch nichts auffälliges gefunden…
Irgendwelche Denkanstöße???
**"solved"
aus Backup wiederhergestellt,läuft