Weiße Seite. Shop nicht mehr erreichbar!

Hallo zusammen,

habe heute mittags ein Hinweis von “efire” erhalten “Shop-Connect abgebrochen” - seit dem bekomme ich nur eine Weiße Seite, der Shop ist nicht mehr erreichbar!!!
am Anfang hatte ich noch Zugang zum Admin Bereich, nach dem ich /tmp gelehrt habe ist auch zum Admin beriech keine Zugang möglich.
bis heute morgen hat alles funktioniert.

und noch im [U]Systemgesundheit[/U]: [B]Dateizugriffsrechte[/B] war ROT
die rechte sind aber OK

Bitte um Hilfe.

Danke.

MfG Siwa

Wurde irgendwas verändert im Vorfeld?
Eine Einstellung in der config.inc.php vielleicht?
Steht was im exception_log.txt?

nein, an der config.inc.php wurde 100% nichts geändert.

der letzter Eintrag in der “exception_log”:


oxSystemComponentException-oxException (time: 2012-11-06 20:28:27): [0]: EXCEPTION_SYSTEMCOMPONENT_TEMPLATENOTFOUND
Stack Trace: #0 /srv/www/vhosts/siwacom.de/httpdocs/core/oxutilsobject.php(125): oxUtilsObject->_getObject(‘oxsystemcompone…’, 0, Array)
#1 [internal function]: oxUtilsObject->oxNew(‘oxSystemCompone…’)
#2 /srv/www/vhosts/siwacom.de/httpdocs/core/oxfunctions.php(288): call_user_func_array(Array, Array)
#3 /srv/www/vhosts/siwacom.de/httpdocs/views/oxshopcontrol.php(395): oxNew(‘oxSystemCompone…’)
#4 /srv/www/vhosts/siwacom.de/httpdocs/views/oxshopcontrol.php(301): oxShopControl->_render(Object(Review))
#5 /srv/www/vhosts/siwacom.de/httpdocs/views/oxshopcontrol.php(114): oxShopControl->_process(‘review’, NULL)
#6 /srv/www/vhosts/siwacom.de/httpdocs/index.php(98): oxShopControl->start()
#7 {main}

Faulty component --> review.tpl

… “oxchkversion” check ist auch OK (bis auf die geänderten Dateien - 3-4 alt!)

…bis heute morgen hat alles funktioniert. ;-(

Also bemängelt wird da ein Fehler bei den Artikel-Bewertungen (-> review) - wurde in diesem Zusammenhang etwas geändert?

nein, es wurden keine änderung mit “review” vorgenommen!

siehe auch - www.siwacom.de/oxchkversion.php

kann es mit “efire” Connect zu tun haben???

und wieso hatte ich auf einmal den Hinweis im [B]Systemgesundheit: Dateizugriffsrechte[/B]???

gibt es eine andere möglichkeit ins Admin-Panel zu kommen???

Danke für die Hilfe.

Was sagt denn das error_log? Das sollte bei Fehlern dieser Art (500, Internal Server Error) immer als erstes konsultiert werden.