Probleme nach Hetzner Update heute Nacht

Hallo,
bin heute hier das erstemal.
Kunden können nicht mehr bestellen. Versandkostenregeln sind nicht mehr da
Wer kann kann helfen

Was würdest du tun wenn dich einer fragt, jedoch keinerlei Infos schreibt?! (Update, und was und wie und …)

Evtl. das Problem hier?

Sorry,
bin nicht der Profi habe diese Mitteilung von Hetzner bekommen:
Inhaltsverzeichnis
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1 Softwareupdate Managed Server und Webhosting 2018
    1.1 Softwareupdates
    1.2 Weitere Änderungen
        1.2.1 Änderung der Verzeichnisstruktur bei Accounts
        1.2.2 PHP-Version verzeichnisweise per .htaccess setzen
        1.2.3 Erweitere Konfigurationsmöglichkeiten per .htaccess
        1.2.4 IPv6
        1.2.5 DKIM
        1.2.6 HTTP/2

Softwareupdate Managed Server und Webhosting 2018

Diese Informationsseite fasst für Sie zusammen, welche Änderungen sich durch das 2018 auf allen Webhostingaccounts und Managed Servern durchgeführte Softwareupdate ergeben.
Softwareupdates

Bitte beachten Sie, dass sich die Version aller PostgreSQL Datenbanken im Zuge des Updates von 9.4 auf 9.6 erhöhen wird. Alle MySQL Datenbanken der 5er Reihe (5.x) werden automatisch auf Version 5.7 umgestellt.

Falls Ihre Datenbanken davon betroffen sind, sollten Sie vorab prüfen, ob Ihre Applikationen mit den genannten Versionen kompatibel sind. Dies ist in der Regel der Fall.

Für MySQL wird die Option “old_passwords” entfernt. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Clients das neuere Passwortformat unterstützen. Dies sollte nur bei extrem alten Clients nicht der Fall sein.

Weitere Softwareupdates umfassen u.a. folgende Produkte:

Apache: 2.4.10 -> 2.4.25 (umfasst Support für HTTP/2)
Git  : 2.1 -> 2.11
Perl  : 5.20 -> 5.24
Python: 2.7.9 -> 2.7.13 / 3.4.2 -> 3.5.3 

Suche weiterer Änderungen unter:

https://packages.debian.org/jessie/ (alte Version)
https://packages.debian.org/stretch/ (neue Version) 

Im Bereich PHP wird es keine Updates geben. Folgende Änderungen am Verhalten von PHP sind jedoch bekannt:

$_SERVER['REDIRECT_REMOTE_USER'] fällt weg, statt dessen ist $_SERVER['REMOTE_USER'] verfügbar 

Weitere Änderungen
Änderung der Verzeichnisstruktur bei Accounts

Sofern es bei Ihrem Server noch nicht der Fall ist, wird eine Umstrukturierung der Verzeichnisstruktur Ihrer Accounts vorgenommen. Künftig werden Daten von Addon-Domains komplett im zugehörigen Hauptaccount gelagert. (Bislang galt dies nur für die Webseiten) Addon-Domains werden dadurch keine separaten FTP-Benutzer mehr haben.

Die Verzeichnisnamen im Homeverzeichnis ändern sich dadurch folgendermaßen:

Verzeichnis für E-Mails: users -> vmail/[DOMAINNAME]
Verzeichnis für Logs  : www_logs -> www_logs/[DOMAINNAME] 

Sofern Sie im alten Homeverzeichnis der Addon-Domain noch Daten hatten, erstellen wir davon ein Backup und stellen dies unter bak_[ADDON-DOMAINNAME] zur Verfügung. Wenn die Daten nicht mehr verwendet werden, können Sie die Ordner löschen.
PHP-Version verzeichnisweise per .htaccess setzen

Des Weiteren ändert sich die Art und Weise, wie eine bestimmte PHP-Version verzeichnisweise per .htaccess gesetzt werden kann. Unsere Dokumentation wurde entsprechend angepasst: KonsoleH:PHP-Konfiguration#PHP-Version

Vor der Umstellung identifizieren wir .htaccess-Dateien, die noch die alte Syntax verwenden und ergänzen diese um die notwendige, neue Zeile. Sie sollten dennoch nach der Umstellung prüfen, ob weiterhin die gewünschte PHP-Version aktiv ist.
Erweitere Konfigurationsmöglichkeiten per .htaccess

Im neuen System lassen sich einige Optionen per .htaccess setzen, welche vorher ausschließlich im VHost gesetzt werden konnten. Dies beinhaltet unter anderem die Steuerung für die Komprimierung (mod_deflate), das Caching (mod_expires) und das Setzen von Headern (mod_headers).
IPv6

Der Hostingserver wird nach der Umstellung auch per IPv6 erreichbar sein.
DKIM

Der Hostingserver wird nach der Umstellung DKIM unterstützen
HTTP/2

Der Hostingserver wird nach der Umstellung HTTP/2 unterstützen
Kategorien: Language templates | Managed Server | KonsoleH

sorry nochmal dass ich dich einfach so angeschrieben habe, hoffte vielleicht dass es eine einfach Lösung gibt, dann sollen morgen die Jungs von Aggrosoft sich darum kümmen, wir hatten nur am Sonntag einen Newsletter raus und jetzt können die Leute nicht bestellen, bin ein wenig verzweifelt

Ich würde auch auf das tippen, was tabsl schon geschrieben hat. In der Meldung, die Du hier gepostet hast, steht ja explizit drin: “Alle MySQL Datenbanken der 5er Reihe (5.x) werden automatisch auf Version 5.7 umgestellt.” Damit ältere OXID Versionen mit 5.7 reibungslos funktionieren, müssen eine Hand voll SQL Abfragen, angepasst werden. Man kann entweder ein Update machen, den Patch einspielen oder die Stellen manuell anpassen (bei CE).